臨機応変に行動ができる大原孝治
ドンキホーテはインバウンドの増加によって大きく業績を伸ばすことに成功をしましたが、その原動力である中国人の爆買いがなくなった後にもしっかりと好調を維持しています。多くの小売が爆買いの恩恵を受けつつもその後の対応に失敗をして苦戦をする中、なぜドンキホーテは好調を維持することができたのかと言えば大原孝治の臨機応変な対応に理由があります。
日本の経営者は上手くいっているときには、その流れに乗じて利益を残すことができるものの流れが変わった時の対応力に問題があります。
大原孝治は流れに乗ることができそれと同時に変化に気がつけばすぐに柔軟に対応をして、新たな道を模索することができる経営者であるため、爆買いが終わった後でもしっかりとした業績を残すことができているのです。
そして、これを可能としているのが現場に権利をもたせる個店主義であり、多くの日本企業は本部が強大な権限を持っていてそこから指示を出しているのですが、ドンキホーテでは各店舗の判断で最善だと思われる運営を任せていることで地域に密着した柔軟な対応が可能となり、着実に利益を得ています。
それぞれの店舗に任せるというのは簡単に見えて非常に難しいものであり、特に経営者ともなれば自ら指揮をとりたいと考えるところですが、大原孝治は現場に任せたほうが結果が出ると考えればそれを実行に移すことができ、現場に任せられる人物です。その結果として爆買いが終わった現在でも、ドンキホーテの好調は続いています。